Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassanhoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kassanhoitajaa liittymään tiimiimme. Kassanhoitajan tehtävänä on tarjota erinomaista asiakaspalvelua, käsitellä maksutapahtumat tarkasti ja tehokkaasti sekä ylläpitää siistiä ja järjestettyä työympäristöä. Työ vaatii tarkkuutta, ystävällisyyttä ja kykyä toimia paineen alla kiireisinä aikoina. Kassanhoitaja toimii usein asiakkaiden ensikosketuspisteenä, joten positiivinen asenne ja hyvät vuorovaikutustaidot ovat välttämättömiä. Työ sisältää myös tuotteiden skannaamista, maksujen vastaanottamista eri maksutavoilla sekä tarvittaessa asiakkaiden ohjaamista ja neuvontaa. Kassanhoitajan tulee noudattaa yrityksen sääntöjä ja turvallisuusohjeita sekä osallistua tarvittaessa inventaarioihin ja muihin myymälän toimintoihin. Työ on usein vuorotyötä, joten joustavuus työaikojen suhteen on tärkeää. Tarjoamme koulutuksen tehtävään ja mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena. Liity joukkoomme ja ole osa dynaamista ja asiakaslähtöistä tiimiä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ystävällisesti ja ammattimaisesti
- Maksutapahtumien käsittely kassalla
- Tuotteiden skannaaminen ja pakkaaminen
- Työympäristön siisteyden ylläpito
- Yrityksen sääntöjen ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
- Asiakkaiden neuvonta ja ohjaus tarvittaessa
- Osallistuminen inventaarioihin ja myymälän toimintoihin
- Raporttien laatiminen ja rahaliikenteen tarkastus
- Työvuorojen joustava hoitaminen
- Yhteistyö muiden myymälän työntekijöiden kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulutus tai vastaava
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus rahankäsittelyssä
- Kyky työskennellä paineen alla
- Hyvä suomen kielen taito
- Perustietotekniikan osaaminen
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Reipas ja positiivinen asenne
- Kyky toimia tiimissä
- Aiempi kokemus kassatyöstä katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kassatyöstä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään vuorotyössä?
- Miten varmistat rahankäsittelyn tarkkuuden?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön?
- Mikä motivoi sinua työssä kassanhoitajana?
